张掖讯为了做好车道入出口车道车牌、车型录入等操作管理,G30高速公路张掖西收费站多措并举,不断强化特情前端处置,保障良好的收费秩序,采取如下措施加强收费员规范化操作。
一是强化业务知识学习。利用班务会、站务会等一切可利用时间组织收费人员学习新政策,掌握新内容,熟知新标准,能够在收费做业务中准确判断车型分类。
二是强化责任心。要求收费人员在收发卡时,一定要认真核对车牌、车型等信息,发现识别不正确后,要进行修正,保证卡内信息和实际信息一致。
三是强化内部稽查。加大收费稽查力度,将业务知识现场考核作为日常稽查一项内容,并重点排查入口发卡差错,从源头上杜绝不规范操作。对于操作不规范的,按照相关规定进行处罚,并与星级考核挂钩。
四是强化设备维护。机电员强化日常巡查落实,加强对入口计重设备、车牌识别设备的日常维护保养工作,发现异常情况及时维修或上报,保证设备运行正常,提高设备准确性。(宋自庭)
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